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WhatsApp创始人爆料:离职是因和扎克伯格在用户隐私问题上有冲突

归档日期:04-17       文本归类:端对端传送      文章编辑:爱尚语录

  WhatsApp创始人之一布莱恩·阿克顿近日接受采访,披露其与Facebook在对待用户信息上的理念差异,及由此造成的冲突。他称,自己曾帮助Facebook从WhatsApp软件上提取用户信息创造条件,这种做法令他无法接受,因而离职。据说他因此放弃了价值9亿美元的股票奖励。

  9月26日,WhatsApp联合创始人布莱恩阿克顿接受《福布斯》采访时首次披露:他曾在马克扎克伯格和COO雪莉桑德伯格的重压下,为Facebook铺设了使WhatsApp展示针对性广告和加速其信息商业化的基石。

  “最后,我卖掉了我的公司,我用用户的隐私换取了利益,我做了决定但也有妥协,而这些每天都伴随着我的生活”。阿克顿说。

  WhatsApp是一款即时通讯应用,在全球范围内拥有超15亿用户,起初它提供无广告、加密的信息传送模式。然而,这已经成为过去时。

  今年3月份,阿克顿的一条推特引起了热议,响应“删除Facebook”的倡议,之后他就没有再更新过推特。

  阿克顿对《福布斯》说,自己和扎克伯格一直没有形成一种友好关系。对于一年前的离职,他说:“他们想做那些事情,而我不想做,那好,我离开,不挡他们的路。”

  WhatsApp的创始人们是拥护用户保密措施的狂热者,他们认为,正因为实施信息加密才让WhatsApp获得了前所未有的全球增长。

  理念上的不合令扎克伯格不悦。Facebook企图用两种方式将WhatsApp的价值变现。第一种是,在应用中插入针对性的广告。阿克顿说,这种方式打破了用户间的社交简洁性,“有针对性的广告让我觉得很不开心。”阿克顿在WhatsApp时的格言是“无广告、无游戏、无花招”。这显然和其母公司形成了鲜明对比,毕竟Facebook98%的营收来自于广告。

  第二种是,向企业出售可与用户进行交流的工具。一旦企业进驻后,Facebook还计划将统计工具也出售给进驻企业。但WhatsApp滴水不漏的端对端加密功能使得双方都无法读取用户信息。阿克顿说,Facebook并不打算破解加密系统,但是他们确实“刺探”了加密环境中的用户,为商家提供经过分析后的信息。

  在阿克顿离职后,Facebook到底有没有对WhatsApp实施以上策略还不得而知。但Facebook的COO雪莉桑德伯格在9月份被问及WhatsApp是否还继续使用端对端加密功能时,并没有直面回答。她只是说,“我们是加密功能的强烈支持者”。一位WhatsApp的发言人确认说,明年将在应用中铺设广告,但是用户间信息发送仍会在端对端加密功能下进行。

  阿克顿曾提出可以在用户免费发送大量信息后采取小额收费模式。桑德伯格直接回绝他说,“那不足以成规模”。阿克顿称,“他们是商人,是好的商人,只是他们所代表的商业方式、原则、伦理和政策我并不能够认同。”

  因理念不合,当阿克顿找到扎克伯格表示想要依法拿走他的股权时,Facebook方面称,他们只是在探寻将WhatsApp价值货币化而并没有实施那些策略。阿克顿不想继续抗争,于是决定离职,他说,“就像是,你想做的事情而我不想做,如果我离开的话会更好,那么我就做到了。”

  Facebook高管大卫马库斯周三发布长文,驳斥了阿克顿的说法,声称他“创下了下流的新标准”,并指责他在公司工作的时候故意延缓实现某些业务目标。

  据媒体报道,本周三,美国国会参议院商务委员会再次举行听证会,包括苹果、亚马逊、谷歌、Twitter和AT&T、charter等知名科技公司均有出席。他们听证会上表示,支持旨在保持数据隐私的联邦立法。

  科技公司,尤其是Facebook泄露用户隐私数据的丑闻引发全球用户和美国监管者的关注。

  今年3月17日,Facebook旗下数据分析公司Cambridge Analytica从Facebook用户的个人资料中收集数据被泄露,有超过5000万用户信息被曝光。这些数据被指用于在2016年美国总统大选中针对目标受众推送广告,从而影响大选结果。

  3月19日,受该丑闻影响,Facebook股价大跌7%,市值蒸发360多亿美元。阿克顿就是在那时发布推特说是时候删除Facebook了。

  3月22日,扎克伯格公开道歉,他承认对Facebook数据泄露事件负有责任,并表示:“我们有责任保护用户的数据,如果我们做不到这一点,我们就没有资格再为用户提供服务。我努力想搞清楚到底发生了什么,要怎么做才能防止此类事件再次发生。”

  美国东部时间4月10日,扎克伯格在美国国会面对44位参议员、数百位记者,接受了参议院司法委员会以及商业、科技和交通委员会的长达五小时的马拉松式质询。期间他数次道歉,出于诚恳的道歉态度和之前已经有所准备的回答,扎克伯格扛住了这次质询。

  早在2015年初,比利时隐私委员会发布学术报告,称Facebook侵犯用户隐私。指责Facebook在未经用户同意对非注册会员访问记录追踪。同年11月,比利时法院判决Facebook在48小时内停止追踪非会员用户信息,否则将面临25万欧元(约合人民币171万元)罚款。

  2013年6月,Facebook被曝出因系统中的一个安全漏洞将用户的个人联系信息(电子邮件或者电话号码)泄漏给其他用户,共涉及全球600多万用户。随后Facebook承认此事,表示除了手机号和电邮地址,没有其他形式的个人或者财务信息被泄露。

  2012年9月,据路透社报道,Facebook的“时间线”功能出现故障,导致用户的个人对话消息外泄。

  用户隐私问题已经成为悬在Facebook头上的利剑,而要改变其利用用户隐私数据牟利的商业模式看起来也并不容易。

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